La Municipalidad incorporó un Chatbot | Los detalles del funcionamiento de la herramienta
La Municipalidad de La Costa puso en marcha una nueva vía de comunicación. Se trata de Hola Muni, un chatbot que brinda información y atención a residentes y visitantes las 24 horas.
Un chatbot o bot conversacional es un sistema que, simulando conversaciones humanas, hace posible la interacción con las personas. Así, puede responder consultas y brindar datos de utilidad de manera fácil y rápida.
Para comunicarse con Hola Muni vía WhatsApp, hay que agendar el número 2246 500049 o ingresar directamente a https://api.whatsapp.com/send?phone=5492246500049. Al encontrar el contacto, la propia herramienta va guiando al usuario e indicando los pasos a seguir.
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